Politique de confidentialité

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The Good Care Boutique, s'efforce de respecter votre vie privée et vos données personnelles. Nous sommes transparent sur les données collectés et leurs usages.

Si vous souhaitez accéder à vos données sauvegardées, les rectifier, et/ou les supprimer, veuillez nous contacter via l’adresse email suivante : thegoodcareboutique@gmail.com

THE GOOD CARE BOUTIQUE, dont le siège est situé (adresse), France, est l’exploitante du site internet www.thegoodcareboutique.com et les produits proposés, et en conséquence, responsable de la collecte, des traitements et de l’utilisation de vos données personnelles et de la compatibilité du traitement des données avec le Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel.



En vue de la conformité des législations, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique, cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment.

La date de sa mise à jour est actualisé sur le site www.thegoodcareboutique.com en présente de cette politique. Ces modifications engagent l’Utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l’Utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.



1. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?


Visite du Site
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Nous collectons l'adresse IP, le type d’appareil utilisé pour naviguer sur notre site, l’adresse de la page Internet à partir de laquelle vous avez accéder à notre site, et l'utilisation notre site internet. Ces informations permettent une meilleure optimisation de votre navigation sur notre boutique en ligne et de faire des propositions correspondent à vos besoins.



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Lors de la création de votre compte client, vous choisissez de nous communiquer les données personnelles suivantes : civilité, prénom, nom de famille, adresse, date de naissance, adresse e-mail et mot de passe.
Ces données sont accessibles directement dans votre compte client. Vous pouvez les modifier et les rectifier dans l’onglet « Mes informations personnelles ».
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Achat


Lors d’un achat sur le Site, nous collectons différentes données pour la bonne exécution du contrat de vente : civilité, nom de famille, prénom, date de naissance, adresse e-mail, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone, produits commandés, quantités commandées, montant de la commande, indications de paiement, données d’identifications.
Cela nous permet de tout mettre en œuvre pour vous livrer le bon produit, au bon endroit, dans les meilleures conditions. Mais aussi de détecter les fraudes et vous protéger contre celles-ci.


Nos échanges et inscription à nos listes de diffusion

Vous pouvez choisir de recevoir nos dernières news par e-mail en vous inscrivant via le formulaire Newsletter dans le footer de notre site www.thegoodcareboutique.com

Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact ou sur l’adresse email thegoodcareboutique@gmail.com vous acceptez de nous communiquer les données suivantes : adresse e-mail, nom de famille, prénom, contenus des e-mails, et mesure de satisfaction suite à nos échanges. Cela nous permet d’optimiser nos échanges et de vous fournir le meilleur service client possible.

Vous pouvez demander votre désinscription à nos listes de diffusion à l’adresse email thegoodcareboutique@gmail.com



2. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES PARTAGEONS-NOUS AVEC DES TIERS ?

Avant toute chose, nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.


Cependant, nous partageons les données que vous nous communiquez avec certains tiers, dans le but de vous fournir nos services et d’exécuter les contrats que vous passez avec nous. Ces tiers, entités, sont tenues elles aussi d’assurer la protection de ces données.

Afin d'assurer la sécurité des paiements, sur thegoodcareboutique@gmail.com.com utilise un service de paiement 100 % sécurisé mis à disposition par notre partenaire Stripe qui assure la sécurité des données bancaires et l’enregistrement de l’ordre de paiement.


Afin d’assurer la préparation de vos commandes et de leur acheminement jusqu’à vous, nous communiquons le contenu de vos commandes (produits et quantités), ainsi que votre nom, prénom, adresse de livraison, numéro de téléphone à nos partenaires logistiques et de transports.



Pour répondre à nos obligations légales concernant la gestion de vos données mais aussi pour vous offrir une expérience de navigation et d’achat optimale, nous sommes amenés à communiquer certaines de vos données à nos prestataires d’hébergement et de marketing tels que : votre adresse IP, données de navigation, identification de terminaux.




3. COMMENT PROTEGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous sommes à même de protéger vos données de sessions et données personnelles contre les risques de traitements non autorisés et illégitimes de celles-ci et/ou contre les risques de pertes, modifications, divulgations ou ouvertures d’accès non intentionnelles. Vous devez toutefois avoir pleine conscience que la transmission d’informations via Internet recèle certains risques pour leur sécurité et que nous ne pouvons assumer aucune responsabilité en ce qui concerne la sécurité des informations transmises par ces canaux.

Elles sont conservées trois ans après un dernier contact commercial avec vous. Un contact commercial est représenté par un achat en ligne, l’ouverture d’un message en provenance de The Good Care Boutique ou la connexion à un espace digital de la marque (site desktop ou mobile).


Si vous ne souhaitez plus être client, vous pouvez contacter notre service client via thegoodcareboutique@gmail.com et demander à supprimer les informations que nous avons sur vous. The Good Care Boutique peut conserver certaines de vos informations même après fermeture de votre compte si cela est nécessaire pour répondre aux exigences légales ou réglementaires, résoudre les litiges, prévenir la fraude ou les abus et appliquer nos Conditions Générales.



4. LES COOKIES


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5. VOS DROITS
Vous possédez de nombreux droits concernant vos informations personnelles :

- Vous pouvez accéder aux informations personnelles que nous possédons sur vous.

- Vous pouvez demander la correction d’informations personnelles erronées.

- Vous pouvez demander à supprimer vos données et/ ou vos comptes clients.

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- Vous pouvez porter réclamation auprès de la CNIL en France : Commission nationale de l’informatique et des libertés.



Pour toutes demandes, nous vous prions de vous adresser au service client via l’adresse de contact : thegoodcareboutique@gmail.com